KernosDevelopers
Sair
Referência Ordens de serviço › Cancelar
Ordens de serviço › Cancelar

Cancela uma OS aberta ou em andamento, com o motivo

POST/v1/objects/work-order/{id}/cancel

O motivo é obrigatório. A OS de separação cancelada devolve os pedidos à onda (returned_to_wave); a de reposição solta a reposição (replenishment). OS já fechada recusa com already_closed.

Ação da chave: work_order.cancel

Quem cria a chave escolhe as ações que ela abre; sem esta, a rota recusa com api_key_action_not_granted.

Toda escrita pede Idempotency-Key

Um UUID por escrita. Repetida com o mesmo corpo, devolve a mesma resposta sem escrever de novo. Os SDKs mandam sozinhos.

Parâmetros do caminho

id string OBRIGATÓRIO

Corpo

reason string OBRIGATÓRIO

Por que a OS foi cancelada.

source "qr-camera" | "code128-gun" | "typed" | "import" OBRIGATÓRIO

De onde veio o pedido de escrita: câmera, leitor, digitado ou sistema (import).

Devolve

O data do envelope { ok, data, error, error_code, field, trace_id }:

replenishment objeto, ou nulo

Na OS de reposição: a reposição solta.

returned_to_wave integer, ou nulo

Na OS de separação: quantos pedidos voltaram à onda.

work_order objeto OBRIGATÓRIO
2 campos
id uuid
status "cancelled"

Recusas

HTTP 400 · Pedido mal formado

invalid_idempotency_key HTTP 400Toda escrita pede o cabeçalho Idempotency-Key com um UUID.
version_unknown HTTP 400A Kernos-Version pedida não existe. Use uma das versões declaradas no cabeçalho, ou não o mande.

HTTP 401 · Sem credencial válida

api_key_expired HTTP 401A chave venceu. Gire a chave no painel e use a nova.
api_key_wrong_environment HTTP 401A chave é do outro ambiente: ksk_test_ vai em https://stag.kernos.com.br, ksk_live_ em https://api.kernos.com.br.
unauthenticated HTTP 401Credencial ausente, inválida ou expirada.

HTTP 403 · Sem permissão

agent_token_out_of_scope HTTP 403O token de agente (kat_) só vale na porta MCP. Para a API, use o token de sessão ou uma chave de integração.
api_key_action_not_granted HTTP 403A chave não tem esta ação. Edite as ações da chave no painel.
api_key_out_of_scope HTTP 403A chave só vale nas rotas do contrato público.
depot_out_of_reach HTTP 403Quem chama não alcança o CD deste objeto. Peça alcance ao CD ou use outra credencial.
forbidden_role HTTP 403O papel de quem chama nesta empresa não permite esta ação.
module_not_subscribed HTTP 403A empresa não assina o módulo desta rota.
tenant_mismatch HTTP 403A credencial não pertence à empresa do endereço chamado.
tenant_unavailable HTTP 403A empresa está indisponível no momento.

HTTP 404 · Não encontrado

not_found HTTP 404Não existe objeto com esse identificador nesta empresa.

HTTP 409 · Conflito

already_closed HTTP 409A associação já está encerrada; não há o que encerrar de novo.
idempotency_key_reused HTTP 409Esta Idempotency-Key já foi usada com outro corpo. Gere uma chave nova para uma escrita nova.

HTTP 422 · Não processável

invalid_source HTTP 422Origem da leitura inválida: use um dos valores declarados no campo.
reason_required HTTP 422Esta ação pede o motivo (reason).

HTTP 429 · Muitos pedidos

rate_limited HTTP 429Muitos pedidos por segundo com esta chave. Espere o Retry-After, em segundos, e tente de novo.
curlNodePythonPHPJavaC#GoRust
Cancela uma OS aberta ou em andamento, com o motivo
curl -X POST "https://stag.kernos.com.br/v1/objects/work-order/<id>/cancel" \
  -H "Authorization: Bearer ksk_test_…" \
  -H "Kernos-Version: 2026-10-03" \
  -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "source": "import", "reason": "Contagem duplicada" }'
Resposta · 200 (a forma, sem dado real)
{
  "ok": true,
  "data": {
    "replenishment": {},
    "returned_to_wave": 0,
    "work_order": {
      "id": "3f1e0c8a-5b7d-4c21-9a3e-0b1c2d3e4f50",
      "status": "cancelled"
    }
  },
  "error": null,
  "error_code": null,
  "field": null,
  "trace_id": null
}
Ambiente

ksk_test_ fala com https://stag.kernos.com.br; ksk_live_, com https://api.kernos.com.br. O prefixo da chave escolhe o endereço.